यह कदम उन रिपोर्ट्स के बाद उठाया गया है जिनमें बताया गया था कि SIMs, जो खास तौर पर आधिकारिक संचार के लिए जारी किए जाते हैं, उनका इस्तेमाल उनके तय दायरे से बाहर के कामों के लिए किया जा रहा है.
रेलवे ने इस बात को दोहराया है कि CUG SIM सिर्फ अधिकृत आधिकारिक संचार के लिए हैं और इनका इस्तेमाल किसी भी व्यक्तिगत वित्तीय गतिविधियों के लिए नहीं किया जाना चाहिए. कर्मचारियों को सलाह दी गई है कि वे सरकारी संसाधनों का गलत इस्तेमाल रोकने के लिए इन निर्देशों का सख्ती से पालन करें.
अधिकारियों ने कहा कि इस निर्देश का उद्देश्य रेलवे कम्युनिकेशन सिस्टम की अखंडता को सुरक्षित रखना और यह सुनिश्चित करना है कि आधिकारिक सुविधाओं का इस्तेमाल सिर्फ उन्हीं कामों के लिए किया जाए जिनके लिए उन्हें दिया गया है. निर्देशों का कोई भी उल्लंघन करने पर लागू नियमों के तहत अनुशासनात्मक कार्रवाई की जा सकती है.
कई रेलवे कर्मचारियों के लिए, सरकारी CUG मोबाइल नंबर आसान ऑफिशियल बातचीत के लिए होता है. लेकिन कुछ के लिए, यह रोजाना की परेशानी का एक अचानक कारण बन गया है. क्योंकि कई CUG नंबर पिछले यूजर्स द्वारा सरेंडर किए जाने के बाद दूसरों को दिए जाते हैं, इसलिए स्टाफ मेंबर्स को अक्सर किसी और के लिए कॉल आते हैं. समस्या तब और बढ़ जाती है जब पिछले यूजर ने नंबर को बैंक अकाउंट, वित्तीय सेवाओं या दूसरे व्यक्तिगत रजिस्ट्रेशन से लिंक कर दिया हो, जिससे नए यूजर को लगातार गलत कॉल का सामना करना पड़ता है.
