उपयोगकर्ताओं ने बताया कि न तो पेज सही से लोड हो रहा है और न ही नई पोस्ट करना संभव हो पा रहा है. कई लोग तो अपने अकाउंट में लॉगिन तक नहीं कर पा रहे हैं, जिससे प्लेटफॉर्म पूरी तरह ठप जैसा नजर आ रहा है.
ऐप और वेबसाइट दोनों पर समस्या
यह आउटेज केवल एक प्लेटफॉर्म तक सीमित नहीं रहा. एक्स को ऐप के माध्यम से एक्सेस करने वाले लोगों ने भी लगातार एरर संदेश देखने की शिकायत की. वहीं वेब ब्राउजऱ पर प्लेटफॉर्म खोलने की कोशिश करने वाले उपयोगकर्ताओं को खाली पेज, धीमा लोडिंग और समथिंग वेंट रॉन्ग जैसे संदेश मिलते रहे. इससे स्पष्ट है कि यह समस्या सर्वर-स्तर पर उत्पन्न हुई है.
यूजर्स की शिकायतों में अचानक बढ़ोतरी
आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, 1000 से अधिक यूजर्स ने कम समय में प्लेटफॉर्म के खराब होने की रिपोर्ट दर्ज कराई है. अधिकांश शिकायतें अकाउंट में लॉगिन न होने, टाइमलाइन न खुलने, और पोस्ट न भेजे जाने को लेकर हैं. यह दर्शाता है कि एक्स के बैकएंड में किसी बड़े तकनीकी व्यवधान ने सेवाओं को प्रभावित किया है.
तकनीकी गड़बड़ी को माना जा रहा कारण
विशेषज्ञों का मानना है कि अचानक इतनी अधिक शिकायतों का आना किसी सर्वर क्रैश, नेटवर्क फेलियर या सॉफ्टवेयर अपडेट में खराबी की ओर इशारा करता है. हालांकि कंपनी की ओर से फिलहाल किसी आधिकारिक बयान का इंतजार है. सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं में प्लेटफॉर्म की लगातार डाउन स्थिति को लेकर निराशा साफ देखी जा सकती है. उम्मीद है कि एक्स की तकनीकी टीम जल्द ही समस्या का समाधान करके सेवाओं को सामान्य करेगी.
पहले भी दो बार हो चुका एक्स डाउन
ये पहली बार नहीं है जब सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स आउटेज हुआ है. इससे पहले भी दो बार ऐसा हो चुका है. पहली बार 26 अप्रैल 2024 को दोपहर 1.15 बजे ये परेशानी आई थी. वहीं दूसरी बार ये दिक्कत 21 दिसंबर 2023 को आई थी. उस समय एक्स डाउन होने का वक्त करीब दोपहर 3 बजे था.