नई दिल्ली। देश के कई एयरपोर्ट पर एअर इंडिया का सर्वर आज बुधवार को दोपहर बाद अचानक डाउन हो गया, जिसके कारण यात्रियों का काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। सर्वर डाउन होने के कारण दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर बोर्डिंग करने वाले यात्रियों की लंबी कतार देखने को मिली। दिल्ली एयरपोर्ट पर एक अधिकारी ने पुष्टि करते हुए बताया कि देश के सभी हवाई अड्डों पर एअर इंडिया का सर्वर डाउन हो गया है। इसको जल्द ही सही कर लिया जाएगा।
एयरपोर्ट पर मौजूद यात्रियों ने बताया कि दोपहर 3 बजे से ही टर्मिनल-2 पर सर्वर में समस्या देखने को मिल रही है। इससे यात्रियों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। टी-2 से जाने वाले यात्री परेशान होकर इधर-उधर टहलते नजर आए। हवाई अड्डे पर मौजूद एअर इंडिया के कर्मचारी ने बताया कि सॉफ्टवेयर काम नहीं कर रहा है, जिसके कारण लगेज ड्रॉप नहीं किया जा पा रहा है।
मैनुअल तरीके से शुरू हुई बोर्डिंग
सॉफ्टवेयर में परेशानी आने के कारण अब एअरलाइन कंपनी ने मैनुअल तरीके से तिरुवनंतपुरम और पटना के लिए चेक इन शुरू की है। मैनुअल तरीके से चेक इन कराने के कारण प्रक्रिया काफी धीरे हो गई है।
इंडिगो ने जारी की ये एडवाइजरी
वहीं, दिल्ली में अन्य एयरलाइन के विमानों से यात्रा करने वाले यात्रियों को भी दिक्कत और विमानों के आगमन और प्रस्थान में देरी का सामना करना पड़ रहा है। इस बीच इंडिगो ने एडवाइजरी जारी की है। इंडिगो ने बुधवार को एक एजवाइजरी जारी की है। एयरलाइन कंपनी ने अपनी एडवाइजरी जारी कर कहा कि हवाई यातायात की भीड़ के कारण दिल्ली से उड़ान संचालन प्रभावित हो सकता है, जिससे यात्रियों को देरी हो सकती है और प्रतीक्षा समय बढ़ सकता है। एयरलाइन ने अपनी सलाह में असुविधा को स्वीकार किया और यात्रियों से अपनी वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर रीयल-टाइम अपडेट जांचने का आग्रह किया।
