जबलपुर। मदन महल रेलवे स्टेशन पर यात्रियों को इन दिनों भारी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। स्टेशन पर कुल 5 टिकट काउंटर मौजूद हैं। इनमें से 2 नंबर का टिकट काउंटर बंद कर दिया गया है। इसके कारण यात्रियों को लंबी कतारों में लगकर घंटों तक अपनी बारी का इंतजार करना पड़ रहा है। इस स्थिति से यात्रियों में लगातार आक्रोश बढ़ता जा रहा है। तत्काल टिकट की बुकिंग के समय स्थिति सबसे ज्यादा बिगड़ जाती है। टिकट खिड़की पर अचानक भारी भीड़ जमा हो जाती है और सीमित समय होने के कारण लोगों के बीच धक्का-मुक्की और मारामारी की स्थिति बन जाती है। इस दौरान महिला और बुजुर्ग यात्रियों को काफी असहज और असुरक्षित महसूस करना पड़ता है।
यात्रियों की रेलवे प्रशासन से मांग
यात्रियों का कहना है कि अत्यधिक भीड़ के समय टिकट काउंटर को बंद रखना पूरी तरह से अनुचित है। स्टेशन पर तैनात कर्मचारियों की संख्या भी कम नजर आ रही है, जिससे अव्यवस्था और अधिक बढ़ रही है। यदि इस समस्या का समाधान जल्द नहीं निकाला गया, तो आने वाले दिनों में स्थिति और अधिक गंभीर हो सकती है। यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से कड़े शब्दों में मांग की है कि तत्काल टिकट की व्यवस्था को सुचारू रूप से चलाने के लिए बंद पड़े काउंटर को तुरंत खोला जाए। इसके साथ ही स्टेशन परिसर में भीड़ के प्रबंधन और यात्रियों की सुरक्षा के लिए ठोस कदम उठाए जाने चाहिए ताकि लोगों को राहत मिल सके।
