यह सीसीटीवी कैमरा हमेशा 24 घण्टे लाइव और रिकॉर्डिंग के साथ निगरानी में पूरी तरह चालू रहेगा, जिससे क्षेत्र की वास्तविक समय की निगरानी संभव हो पायेगी। फुटेज से प्राप्त इनपुट के आधार पर गहनता से जांच करने में पूरी मदद मिलती है।
चोरी या अन्य आपराधिक गतिविधियों में शामिल संदिग्ध व्यक्तियों की पहचान करने और उनकी गतिविधियों को ट्रैक करने के लिए रिकॉर्ड किए गए फुटेज का नियमित रूप से विश्लेषण किया जाता है। पश्चिम मध्य रेल की इस पहल ने संवेदनशील सेक्शन में निवारक निगरानी और खुफिया-आधारित पुलिसिंग को काफी मजबूत किया है।
पश्चिम मध्य रेल अब डिजिटल ट्रैकिंग और तकनीकी दक्षता से लैस रेलवे प्रशासन यात्रियों को न केवल बेहतर सेवा दे रहा है, बल्कि उनकी संपत्ति की सुरक्षा के लिए भी सजग और सक्रिय है। रेल यात्री शिकायत के लिए रेल मदद, 139 हेल्पलाइन या आरपीएफ से सीधे संपर्क कर सकते हैं।