प्रत्यक्षदर्शियों और शुरुआती जांच के अनुसार, ट्रेन के पटरी से उतरने से पहले एक तेज आवाज सुनाई दी, जिसके तुरंत बाद लोको पायलट ने सूझबूझ दिखाते हुए ट्रेन को रोक दिया। घटनास्थल से मिली तस्वीरों में साफ देखा जा सकता है कि रेलवे ट्रैक का एक हिस्सा टूटा हुआ था, जिसके कारण यह हादसा हुआ।
घटनास्थल पर मौजूद एक वरिष्ठ पुलिस अधिकारी ने पुष्टि की है कि इस दुर्घटना में किसी भी यात्री को कोई नुकसान नहीं पहुंचा है। वहीं, रेलवे के अधिकारी पूरे मामले की जांच में जुटे हुए हैं और ट्रैक की क्षति का आकलन किया जा रहा है। दक्षिणी रेलवे की ओर से अभी तक यह स्पष्ट नहीं किया गया है कि प्रभावित रेल सेवाएं कब तक सामान्य होंगी। घटना के बाद कई ट्रेनों के संचालन पर असर पड़ा है, लेकिन स्थिति पर नजर रखी जा रही है।
