रेल प्रशासन के मुताबिक गत 31 मार्च को जबलपुर से प्रयागराज छिवकी के मध्य ड्यूटी के दौरान उप मुख्य टिकट निरीक्षक अनूप कुमार बोरिया द्वारा टिकट जांच के दौरान कोच बी/3 में लगभग 15 वर्षीय एक बालक अकेले एवं असहाय अवस्था में पाया गया। पूछताछ में बालक ने बताया कि वह ट्रेन संख्या 11062 से जबलपुर तक आया था तथा उसे जयनगर जाना है। बालक के पास कोई वैध टिकट या दस्तावेज उपलब्ध नहीं था।
स्थिति की गंभीरता को देखते हुए तत्काल मानवीय आधार पर बालक को सुरक्षा में लिया गया तथा आरपीएफ/जीआरपी कटनी को सूचित किया गया। मौके पर पहुंची आरपीएफ टीम को बालक को विधिवत सुपुर्द कर दिया गया, ताकि आगे आवश्यक कार्रवाई करते हुए उसके परिजनों का पता लगाया जा सके। जबलपुर रेल मंडल द्वारा इस प्रकार की त्वरित एवं संवेदनशील कार्यवाही यात्रियों की सुरक्षा के प्रति रेलवे की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
