इन संदेशों का उद्देश्य पेंशनरों को भ्रमित कर उनकी व्यक्तिगत और बैंक संबंधी जानकारी हासिल करना है। रेलवे प्रशासन ने बताया कि ठग पेंशन अपडेट, अतिरिक्त लाभ, एरियर भुगतान या केवाईसी अपडेट के नाम पर पेंशनरों से बैंक खाता विवरण, एटीएम नंबर, ओटीपी और पासवर्ड जैसी गोपनीय जानकारियां मांग रहे हैं। यह पूरी तरह से धोखाधड़ी की श्रेणी में आता है। कई मामलों में पेंशनरों को संदिग्ध लिंक भेजे जा रहे हैं, जिन पर क्लिक करते ही उनका मोबाइल या बैंक खाता जोखिम में आ सकता है।
ओटीपी, पासवर्ड साझा नहीं करें
लेखा विभाग ने पेंशनरों से अपील की है कि वे अनजान कॉल, संदेश या लिंक से सतर्क रहें और किसी भी स्थिति में ओटीपी, पासवर्ड या बैंक विवरण साझा न करें। यदि किसी पेंशनर को इस प्रकार का संदिग्ध काल या संदेश प्राप्त होता है, तो वे तुरंत साइबर सेल, नजदीकी पुलिस थाना अथवा रेलवे सुरक्षा बल को इसकी सूचना दें, ताकि समय रहते कार्रवाई की जा सके।
इसके साथ ही रेलवे पेंशनर एसोसिएशन से भी आग्रह किया गया है कि वे अपने सदस्यों को साइबर ठगी के तरीकों और बचाव के उपायों के प्रति जागरूक करें। रेलवे प्रशासन ने पेंशनरों से अपील की है कि सतर्कता और जागरूकता के माध्यम से ही साइबर ठगी की घटनाओं पर प्रभावी रोक लगाई जा सकती है।
रेलवे से संबंधित किसी भी प्रकार की आधिकारिक सूचना केवल अधिकृत रेलवे वेबसाइट railnet.gov.in डोमेन से जुड़े ई-मेल अथवा प्रमाणिक लिखित पत्रों के माध्यम से ही दी जाती है।