स्टेशन अधीक्षक राकेश कुमार ने तुरंत मालगाड़ी को डीएफसी लूप रूट में रुकवाया। मेजा फायर ब्रिगेड की टीम को सूचना दी गई। फायरकर्मी राजेंद्र तिवारी और गंगाराम यादव अपनी टीम के साथ मौके पर पहुंचे और फायर टीम ने आग पर काबू पा लिया। दोपहर 1:15 बजे मालगाड़ी को दिल्ली के लिए रवाना किया गया। मौके पर डीएफसीसी के जूनियर मैनेजर आरपीएफ अखिलेश तिवारी, डी जी स्टाफ मिथिलेश उपाध्याय, प्रभात रंजन, सुब्रत नायक और अनिल यादव सहित अन्य रेल कर्मचारी मौजूद थे।