मुंबई एअरपोर्ट पर फ्लाइट को सुरक्षित लैंड करवाया गया, जहां मेडिकल टीम पहले से तैयार थी। लैडिंग के बाद भी दो यात्रियों और दोनों क्रू मेंबर्स की सेहत में सुधार नहीं आया। ऐसे में उन्हें मेडिकल रूम में ले जाया गया, जहां सभी का इलाज हुआ। एअर इंडिया के प्रवक्ता ने भी घटना की पूरी जानकारी दी। एअर इंडिया के अनुसार, फ्लाइट मुंबई में सुरक्षित लैंड कर चुकी है। हमारी मेडिकल टीम ने यात्रियों और क्रू मेंबर्स को फौरन सहायता पहुंचाई। लैंडिंग के बाद भी 2 यात्री और 2 क्रू मेंबर्स असहज महसूस कर रहे थे। उन्हें मेडिकल रूम में ले जाया गया। इलाज के बाद उन्हें डिसचार्ज कर दिया गया है। हम घटना की जांच कर रहे हैं।
इस घटना से ठीक पहले एअर इंडिया की फ्लाइट एआई2564 दिल्ली से जम्मू जा रही थी, तभी संदिग्ध जीपीएस सिग्नल के हस्तक्षेप के बाद विमान को वापस दिल्ली के लिए मोड़ दिया गया। एअर इंडिया ने इसकी जानकारी देते हुए बताया कि फ्लाइट को दोबारा दिल्ली में लैंड करवाया गया और बाद में दूसरी फ्लाइट से यात्रियों को जम्मू के लिए रवाना किया गया।