16 अन्य रूट्स पर फ्लाइट में कटौती
रिपोर्ट के मुताबिक एयर इंडिया ने अपने बयान में कहा कि इस कदम का मकसद उड़ानों की समय-सारणी को स्थिर बनाना और यात्रियों को अंतिम समय में होने वाली असुविधा से बचाना है. एयरलाइन ने यह भी स्पष्ट किया कि यह अस्थायी फैसला है और 15 जुलाई तक लागू रहेगा.
तीन अंतरराष्ट्रीय रूट्स जहां उड़ानों को पूरी तरह से सस्पेंड किया गया है, उनमें दिल्ली-नैरोबी, अमृतसर-लंदन (गैटविक) और गोवा (मोपा)-लंदन (गैटविक) शामिल हैं. वहीं, उत्तरी अमेरिका, यूरोप, ऑस्ट्रेलिया और अन्य मार्गों पर 16 अंतरराष्ट्रीय उड़ानों की संख्या कम कर दी गई है.
एयर इंडिया के अनुसार, यह निर्णय दो मुख्य कारणों से लिया गया है. पहला, सभी उड़ानों से पहले सुरक्षा मानकों की कड़ी जांच के लिए समय देना, और दूसरा, मध्य-पूर्व में एयरस्पेस बंद होने के चलते उड़ानों की समय अवधि बढ़ जाना.
मुफ्त री-शेड्यूलिंग-पूर्ण रिफंड की सुविधा
गुरुवार को एयर इंडिया ने प्रभावित यात्रियों से एक बार फिर माफी मांगते हुए कहा कि वह यात्रियों को वैकल्पिक उड़ानों, मुफ्त री-शेड्यूलिंग और पूर्ण रिफंड जैसे विकल्प प्रदान कर रही है. एयरलाइन की टीम यात्रियों से सीधे संपर्क कर रही है ताकि उन्हें कम से कम परेशानी हो और वो अपनी यात्रा को दोबारा प्लान कर सकें.
गौरतलब है कि इससे एक दिन पहले ही एयर इंडिया ने अपने वाइड-बॉडी विमानों की उड़ानों में 15 प्रतिशत कटौती की घोषणा की थी. यह निर्णय ऐसे समय में आया है जब एयरलाइन अपनी संचालन व्यवस्था को पटरी पर लाने की कोशिश कर रही है.
