जबलपुर । सीएम हेल्प लाईन तक पहुंचने वाली शिकायतों के निराकरण में जबलपुर पुलिस प्रदेश भर में 24वें पायदान से सीधे 6वें पायदान पर पहुंच गई है। पुलिस कप्तान तुषारकांत विद्यार्थी रैंकिंग प्रभावित करने वाली शिकायतों के साथ-साथ 50 एवं 100 दिवस से अधिक अवधि की लंबित शिकायतों की प्रतिदिन स्वयं समीक्षा कर रहे है। इस उपलब्धि पर कप्तान ने अधीनस्थों समेत पूरी टीम को बधाई दी है। के मुताबिक सीएम हेल्पलाइन से प्राप्त शिकायतों के निराकरण के मामले में जबलपुर पुलिस ने मार्च माह में बड़ी उपलब्धी हासिल की है और पिछले माह के परफार्मेन्स को बेहतर कर प्रथम समूह के ए रेटिंग वाले जिलों के साथ-साथ ओवरऑल रैंकिंग में प्रदेश भर में 6वें पायदान पर रहा। लोक सेवा प्रबंधन विभाग द्वारा जारी की गई मार्च माह की ग्रेडिंग में जबलपुर पुलिस ने 85.26 वेटेज अंक हासिल कर सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में प्रथम समूह के ए रेटिंग वाले जिलों में प्रदेश भर में छटवां स्थान बनाया है। मार्च माह में 1147 शिकायतें प्राप्त हुई थी, जिसमें आवेदकों की संतुष्टी के साथ निराकरण के लिये निर्धारित 60 अंको में से माह मार्च में 53.20 अंक प्राप्त किये। इसके साथ ही 50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों के संतुष्टीपूर्वक निराकरण में भी निर्धारित 20 अंको में से 12.07 अंक प्राप्त किये हैं।
प्रतिदिन की निराकरणों की समीक्षा
मार्च माह में छटवां स्थान प्राप्त करने के पहले जबलपुर चौबीसवें स्थान पर था। एसपी टीके विद्यार्थी ने पदभार ग्रहण करने के बाद से ही सीएम हैल्पलाईन से प्राप्त ग्रेडिंग प्रभावित करने वाली, 50 एवं 100 दिवस से अधिक लंबित सीएम हैल्पलाईन से प्राप्त शिकायतों को गम्भीरता से लेते हुये प्राथमिकता के आधार पर त्वरित निराकरण हेतु जिले में पदस्थ समस्त राजपत्रित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को आदेशित किया तथा प्रतिदिन किये जा रहे निराकरण की समीक्षा की तथा स्वयं भी कई शिकायतकर्ताओं को सुना एवं शिकायत का संतुष्टीपूर्वक निराकरण कराया। जिसके परिणामस्वरूप जबलपुर पुलिस प्रदेश भर में 24वें पायदान से 6वें पायेदान पर आ गया।