घटना की जानकारी मिलते ही रेल कर्मचारियों ने तुरंत कार्रवाई करते हुए सभी यात्रियों को सुरक्षित प्लेटफॉर्म पर उतार दिया। इसके बाद स्टेशन पर मौजूद रेल अधिकारी और तकनीकी स्टाफ मौके पर पहुंचे और पूरे मामले का जायजा लिया।
ब्रेक बाइंडिंग में तकनीकी समस्या के कारण धुआं उठा
प्रारंभिक जांच में सामने आया कि ट्रेन के कोच क्रमांक 114674 के पहिए में ब्रेक बाइंडिंग होने के कारण धुआं उठ रहा था। रेल कर्मचारियों ने तुरंत जांच कर स्थिति को नियंत्रित कर लिया और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए पूरे कोच की जांच की। राहत की बात यह रही कि इस घटना में किसी यात्री को कोई नुकसान नहीं पहुंचा और सभी यात्री सुरक्षित रहे। तकनीकी टीम की जांच के बाद ट्रेन को आगे रवाना करने की अनुमति दी गई। करीब 36 मिनट तक ऊँचेहरा स्टेशन पर खड़ी रहने के बाद ट्रेन रात 11:36 बजे अगले स्टेशन के लिए रवाना हुई। रेलवे प्रशासन ने मामले की विस्तृत जांच करने की बात कही है।
